Skype dành cho Windows 10 không mở hoặc phản hồi sau khi cập nhật? Hãy thử các giải pháp bên dưới

Bạn có nhận thấy Skype dành cho Windows 10 thường xuyên và ngẫu nhiên ngừng phản hồi và cách duy nhất để đóng và mở lại nó? Không riêng bạn, một số người dùng báo cáo rằng Skype không hoạt động Sau khi nâng cấp lên Windows 10, ứng dụng này đột nhiên ngừng phản hồi với Windows khi đang trò chuyện hoặc thực hiện cuộc gọi video, đôi khi bị cắt cuộc gọi video và mọi thứ, điều này khá khó chịu! Nếu bạn cũng đang gặp khó khăn với các vấn đề tương tự, đây là một số giải pháp bạn có thể áp dụng lấy lại Skype hoạt động bình thường.



Nội dung bài viết: -

Skype không hoạt động trong windows 10

Áp dụng các giải pháp bên dưới Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Skype xây dựng windows 10



  • Trước hết, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng cả hai cái mic cờ rô và máy ảnh đang hoạt động,
  • Bạn có kết nối Internet ổn định để thực hiện cuộc gọi hoặc cuộc gọi video qua ứng dụng skype,
  • Ngắt kết nối khỏi VPN nếu được định cấu hình trên PC / Máy tính xách tay của bạn

Kiểm tra quyền đối với micrô và máy ảnh

Hãy kiểm tra xem ứng dụng skype có quyền sử dụng micrô và Máy ảnh để thực hiện cuộc gọi điện video hay không.

  • Mở Start Menu, chọn Settings, sau đó nhấp vào Privacy.
  • Chuyển đến Micrô và bật “Cho phép ứng dụng truy cập micrô”
  • Sau đó, chuyển đến Máy ảnh và bật “Cho phép ứng dụng truy cập phần cứng máy ảnh”.

Cho phép các ứng dụng truy cập micrô của bạn

Đặt lại ứng dụng skype

Hãy làm theo các bước bên dưới để đặt lại ứng dụng skype về thiết lập mặc định của nó để thực hiện cài đặt mới và có thể khắc phục nếu có bất kỳ trục trặc nào khiến skype không phản hồi.

  • Mở cài đặt bằng phím tắt Windows + I,
  • Nhấp vào Ứng dụng rồi đến Ứng dụng & Tính năng
  • cuộn xuống định vị ứng dụng skype, nhấp vào nó,
  • Bây giờ hãy nhấp vào liên kết Tùy chọn nâng cao (Tham khảo hình ảnh bên dưới)

Tùy chọn nâng cao của Skype

  • Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới, cuộn xuống và tìm tùy chọn Đặt lại rồi nhấp vào nó.
  • Khi bạn nhấp vào nó cảnh báo 'điều này sẽ xóa dữ liệu ứng dụng bao gồm chi tiết hát' một lần nữa nhấp vào Đặt lại.

đặt lại Skype

Cài đặt lại ứng dụng Skype

Nếu đặt lại Skype không khắc phục được sự cố, cách duy nhất còn lại là gỡ cài đặt và cài đặt lại Ứng dụng skype.

  • Mở lại cài đặt -> Ứng dụng -> Ứng dụng & Tính năng
  • Tìm ứng dụng skype đã chọn và nhấp vào nó,
  • Tại đây, bạn sẽ nhận được tùy chọn gỡ cài đặt ứng dụng, nhấp vào ứng dụng đó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn

gỡ cài đặt ứng dụng Skype

  • Bây giờ mở tìm kiếm trên cửa hàng Microsoft cho skype và cài đặt ứng dụng.
  • Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn và kiểm tra ứng dụng skype hoạt động bình thường mà không có bất kỳ sự cố hoặc lỗi nào.

Ngoài ra, bạn có thể mở tường lửa của trình bảo vệ Windows -> Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua tường lửa của trình bảo vệ cửa sổ. Và kiểm tra Skype được phép cho cả mạng riêng và mạng công cộng.

Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa bảo vệ cửa sổ

Áp dụng Giải pháp nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Skype phiên bản dành cho máy tính để bàn, Hoặc bạn đang sử dụng Skype trên Windows 7 hoặc 8.1

Trước hết, hãy nâng cấp Skype lên phiên bản mới nhất, để thực hiện việc này

  • Mở skype.
  • Nhấp vào Trợ giúp và sau đó Kiểm tra các bản cập nhật.

Thử cài đặt lại ứng dụng

  • Nhấn Windows + R, nhập appwiz.cpl và nhấp vào ok.
  • Thao tác này sẽ mở các chương trình và tính năng,
  • Tại đây nhấp chuột phải vào ứng dụng skype và chọn gỡ cài đặt.
  • Khởi động lại cửa sổ và vào lần đăng nhập tiếp theo trang chính thức của skype và tải xuống và cài đặt phiên bản Skype mới nhất.

Đặt lại cấu hình mạng

Ngoài ra, Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và thực hiện lệnh bên dưới để đặt lại cấu hình mạng nhằm đảm bảo mạng và kết nối internet không khiến Skype hoạt động bình thường

  • ipconfig / phát hành
  • ipconfig / gia hạn
  • thiết lập lại netsh winock
  • đặt lại netsh int ip
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns

Sau đó, đóng dấu nhắc lệnh và khởi động lại cửa sổ. Trong lần đăng nhập tiếp theo, hãy mở skype và kiểm tra xem không có vấn đề gì với ứng dụng skype.

Ngoài ra, Đọc